Arvellonest (di seguito “noi”) mette a disposizione il servizio di consegna degli ordini effettuati tramite il sito. Le informazioni riportate di seguito illustrano in modo chiaro le fasi del processo, dalla conferma dell’ordine fino alla consegna finale.

1. Ambito di consegna
   Al momento le spedizioni sono disponibili esclusivamente sul territorio italiano. Non è prevista la consegna verso altri Paesi o regioni.
2. Costi di spedizione
   Per ordini pari o superiori a 40,99€, la spedizione è gratuita.
   Per ordini di importo inferiore a 40,99€, viene applicato un costo fisso di 4,99€.
3. Tempi di elaborazione
   Una volta completato il pagamento, l’ordine viene inserito nella fase di lavorazione.
   Gli ordini confermati tra le 9:00 e le 18:00 (CET) vengono presi in carico nella stessa giornata lavorativa.
   Gli ordini effettuati dopo le 18:00 vengono gestiti a partire dal giorno lavorativo successivo.
   Gli ordini effettuati nei giorni festivi o non lavorativi verranno elaborati il primo giorno utile successivo.
4. Elaborazione e tempi di consegna
   La preparazione dell’ordine richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi.
   Dopo la spedizione, la consegna avviene indicativamente entro 6–8 giorni lavorativi, con possibili variazioni in base alla destinazione e alla logistica.
5. Metodo di spedizione
   Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri e reti logistiche standard, tra cui Poste Italiane, GLS e DHL.
   La scelta del corriere viene effettuata automaticamente dal sistema in base all’ordine.
6. Monitoraggio dell’ordine
   Dopo la conferma dell’acquisto, il cliente riceverà una notifica con i dettagli principali.
   Lo stato dell’ordine può essere consultato nella sezione “Trova il mio ordine” inserendo email o numero di telefono insieme al numero d’ordine.
7. Durante la spedizione
   Una volta avviata la fase di spedizione, non è più possibile modificare o annullare l’ordine.
   In caso di problemi durante il trasporto, si consiglia di contattare l’assistenza dopo la ricezione del pacco.
8. Ricezione del pacco
   Al momento della consegna, si raccomanda di controllare attentamente le condizioni del pacco.
   Dopo la firma o la conferma di ricezione, l’ordine viene considerato completato.
9. Contatti
   Indirizzo: 299 Cranfield Rd #A, Roxie, MS 39661, United States
   Telefono: +1 (601) 442-2382
   Email: hello@arvellonest.com
   Orari: lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (CET)