Arvellonest (di seguito “noi”) fornisce servizi di consegna degli ordini tramite il sito. Le seguenti informazioni descrivono il processo dalla conferma dell’ordine fino alla consegna.

1 Ambito di consegna

Attualmente la consegna è disponibile esclusivamente sul territorio italiano. Non sono supportate spedizioni verso altre destinazioni.

2 Costi di spedizione

Per ordini pari o superiori a 40,99€, la spedizione è gratuita.

Per ordini inferiori a tale importo, viene applicata una tariffa fissa di 4,99€.

3 Tempi di elaborazione

Dopo il pagamento, l’ordine entra nella fase di elaborazione.

Gli ordini confermati tra le 9:00 e le 18:00 (CET) vengono elaborati a partire dallo stesso giorno; quelli effettuati dopo le 18:00 vengono gestiti dal giorno lavorativo successivo.

Gli ordini effettuati nei giorni non lavorativi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo disponibile.

4 Elaborazione e tempi di consegna

Il tempo di preparazione dell’ordine è generalmente di 1–3 giorni lavorativi.

Dopo la spedizione, la consegna è prevista entro 6–8 giorni lavorativi, con possibili variazioni in base alla destinazione.

5 Metodo di spedizione

Gli ordini vengono consegnati tramite reti logistiche standard, come Poste Italiane, GLS o DHL.

Il metodo di spedizione viene assegnato automaticamente dal sistema.

6 Monitoraggio dell’ordine

Dopo la conferma dell’ordine, l’utente riceverà una notifica contenente le informazioni principali.

È possibile verificare lo stato dell’ordine nella sezione “Trova il mio ordine”, inserendo email o numero di telefono insieme al numero dell’ordine.

7 Durante la spedizione

Una volta avviato il processo di spedizione, non è più possibile modificare o annullare l’ordine.

In caso di anomalie durante il trasporto, si consiglia di contattare l’assistenza dopo la ricezione del pacco.

8 Ricezione del pacco

Al momento della consegna, si consiglia di verificare lo stato del pacco.

Dopo la firma o la conferma di ricezione, l’ordine viene considerato completato.

9 Contatti

Indirizzo: 299 Cranfield Rd #A, Roxie, MS 39661, United States

Telefono: +1 (601) 442-2382

Email: hello@arvellonest.com

Orari: lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (CET)